Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jak System Plus Magdalena Matysiak przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony system-plus.com.pl, kontaktem z nami i realizacją zleceń. Opisujemy faktyczne działanie strony. Gdy je zmieniamy, aktualizujemy też ten dokument.

1. Administrator danych

Administrator

System Plus Magdalena Matysiak

Adres

ul. Starołęcka 18D, 61-361 Poznań

NIP

7821499180

Telefon

+48 661 522 462+48 722 300 307+48 61 653 00 90

E-mail

biuro@system-plus.com.pl

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@system-plus.com.pl albo listownie na adres firmy.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

2.1 Kontakt telefoniczny i e-mailowy

Gdy dzwonisz lub piszesz do nas, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz. Są to zwykle: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy, adres i opis inwestycji oraz treść korespondencji.

• Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i ustalenie szczegółów prac.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Gdy kontaktujesz się w imieniu firmy lub innej organizacji albo w sprawie niezwiązanej z ofertą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest wtedy kontakt z osobą reprezentującą klienta lub kontrahenta oraz odpowiadanie na pytania.

2.2 Formularz kontaktowy

Formularz zbiera imię i nazwisko, adres e-mail, temat zapytania i treść wiadomości, a jeśli je podasz – także numer telefonu i lokalizację inwestycji. Do zgłoszenia dołączamy adres podstrony, z której je wysyłasz.

• Jak działa wysyłka:
  • Po kliknięciu „Wyślij zapytanie” przeglądarka przesyła dane szyfrowanym połączeniem do naszej funkcji na serwerze strony (Vercel Inc., region Frankfurt nad Menem).
  • Funkcja sprawdza zgłoszenie i przekazuje je do usługi Resend (operator: Plus Five Five, Inc.). Resend dostarcza je e-mailem do naszej skrzynki biuro@system-plus.com.pl.
  • Nasza funkcja nie zapisuje treści zgłoszeń. W jej dziennikach zostaje tylko numer zgłoszenia i wynik wysyłki, bez danych z formularza.
  • Niezależnie od tego Vercel Inc. rejestruje dane techniczne każdego połączenia (pkt 2.5).
• Ochrona przed spamem: ukryte pole, którego nie widzą ludzie, pomiar czasu wypełnienia formularza i sprawdzenie, czy zgłoszenie wysłano z naszej strony. Nie używamy przy tym plików cookie ani testów CAPTCHA.
• Gdy wysyłka się nie uda albo w przeglądarce nie działa JavaScript: formularz nie traci treści – proponuje wysłanie tej samej wiadomości z Twojego programu pocztowego. Bez JavaScriptu dane trafiają do naszej funkcji, która ich nie zapisuje ani nie przekazuje dalej. Funkcja odsyła tylko stronę z gotową wiadomością i numerami telefonów.
• Cel i podstawa prawna: jak w pkt 2.1 – odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przy zapytaniu w imieniu firmy – nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest kontakt z osobą reprezentującą klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Nie wpisuj w formularzu danych, których nie potrzebujemy do odpowiedzi, np. numeru PESEL, informacji o zdrowiu czy haseł.

Jeśli zgodzisz się na statystyki, Google Analytics odnotuje samo wysłanie formularza (temat zapytania i adres podstrony) – bez treści i danych kontaktowych (pkt 2.9).

2.3 Oferta, umowa i rozliczenia

Jeśli zlecasz nam prace, przetwarzamy dane potrzebne do zawarcia umowy, jej wykonania i rozliczenia, np. imię i nazwisko lub firmę, adres, adres inwestycji, NIP, dane kontaktowe i korespondencję.

• Zawarcie i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Gdy umowę zawiera firma lub instytucja, a Ty ją reprezentujesz albo jesteś wskazaną osobą do kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest wtedy współpraca przy realizacji umowy.
• Faktury i dokumenty księgowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości.

2.4 Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Dane z korespondencji, ofert i umów możemy przetwarzać, aby ustalić, dochodzić lub bronić roszczeń, np. przy reklamacji albo sporze o wykonanie prac. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona praw firmy.

2.5 Dane techniczne przy wejściu na stronę

Przy każdym wejściu na stronę Twoja przeglądarka przesyła serwerom Vercel Inc. dane potrzebne do jej wyświetlenia: adres IP, datę i godzinę, adres podstrony i informacje o przeglądarce (np. typ i wersję przeglądarki, język, system). Vercel Inc. zapisuje te dane w dziennikach serwera. W panelu naszego konta są one dostępne przez krótki czas (obecnie 1 godzinę). Serwer nie zapisuje na Twoim urządzeniu plików cookie.

• Cel: dostarczenie strony, jej bezpieczeństwo i usuwanie błędów.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczne i prawidłowe działanie strony.
• Vercel Inc. jako odrębny administrator: część tych danych, m.in. adres IP i ustaloną na jego podstawie przybliżoną lokalizację, Vercel Inc. wykorzystuje także do własnych celów. Są to m.in. bezpieczeństwo, utrzymanie i rozwój jego usług. W tym zakresie Vercel Inc. działa jako odrębny administrator, na zasadach swojej polityki prywatności (w języku angielskim).

2.6 Mapa OpenStreetMap (strona Kontakt)

Na stronie Kontakt domyślnie wyświetlamy interaktywną mapę OpenStreetMap. Wczytuje się ona automatycznie, bez pytania o zgodę, dopiero, gdy przewiniesz stronę do mapy. Na bardzo wysokich ekranach mapa jest widoczna bez przewijania – wtedy pobiera się zaraz po otwarciu strony Kontakt. Wcześniej i bez JavaScriptu widać naszą ilustrację okolicy.

• Dane: przeglądarka pobiera fragmenty mapy (kafelki) bezpośrednio z serwerów OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org). Obsługuje je globalna sieć dostarczania treści (obecnie m.in. Fastly, Inc., USA). Serwery te otrzymują:
  • Twój adres IP,
  • informacje o przeglądarce i systemie,
  • adres naszej strony (bez adresu podstrony),
  • współrzędne oglądanego fragmentu mapy.

  Serwery mapy nie zapisują plików cookie. Kafelki trafiają do pamięci podręcznej przeglądarki.

• Cel: pokazanie lokalizacji biura i ułatwienie dojazdu.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest pokazanie, gdzie jest biuro, za pomocą mapy, która nie zapisuje plików cookie i nie służy reklamie. Zapis kafelków w pamięci podręcznej przeglądarki jest konieczny do wyświetlenia mapy na stronie, którą otwierasz (art. 399 ust. 3 pkt 2 Prawa komunikacji elektronicznej; Polityka cookies, pkt 4).
• Kto odpowiada: za wyświetlenie mapy na naszej stronie i przesłanie tych danych do OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Wielka Brytania) odpowiadamy wspólnie z tą fundacją – w tych sprawach możesz kontaktować się z nami. Za to, co fundacja robi z danymi później, odpowiada już tylko OpenStreetMap Foundation (jako odrębny administrator). Fundacja rejestruje m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i stronę odsyłającą, aby świadczyć i chronić swoje usługi. Szczegóły: polityka prywatności OpenStreetMap Foundation (w języku angielskim).
• Sprzeciw: możesz sprzeciwić się temu przetwarzaniu, pisząc na biuro@system-plus.com.pl (pkt 8). Nie rozpoznajemy jednak Twojej przeglądarki, dlatego mapę zablokujesz skutecznie sam w swojej przeglądarce, np. wyłączając JavaScript lub blokując adres tile.openstreetmap.org. Adres biura i link do trasy są zawsze podane obok mapy.

2.7 Mapa Google (strona Kontakt, tylko po zgodzie)

Zamiast mapy OpenStreetMap wyświetlamy mapę Google tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę w kategorii „Mapa Google”: przyciskiem „Akceptuję” na pasku zgód albo w oknie ustawień, które otwiera przycisk „Ustawienia cookies” w stopce. Nawet po wyrażeniu zgody mapa wczytuje się dopiero, gdy przewiniesz stronę do mapy (na bardzo wysokich ekranach – zaraz po otwarciu strony Kontakt).

• Dane: Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google. Otrzymują one Twój adres IP, informacje o przeglądarce i systemie oraz adres naszej strony (bez adresu podstrony). Google może odczytać pliki cookie zapisane wcześniej przez swoje usługi (np. jeśli w tej przeglądarce korzystasz z konta Google) i zapisać nowe – szczegóły w Polityce cookies.
• Cel: pokazanie lokalizacji biura na mapie Google.
• Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej.
• Kto odpowiada: za wyświetlenie mapy na naszej stronie i przesłanie tych danych do Google odpowiadamy wspólnie z Google. W tych sprawach możesz kontaktować się z nami – w razie potrzeby przekażemy Twoje żądanie Google. Za to, co Google robi z danymi później, odpowiada już tylko Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) jako odrębny administrator. Obowiązuje wtedy polityka prywatności Google – od chwili wczytania mapy.
• Wycofanie zgody: w każdej chwili przyciskiem „Nie pokazuj mapy Google” pod mapą albo przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie zmienia tego, że wcześniejsze wyświetlenie mapy było zgodne z prawem. Dopóki zgoda obowiązuje (najdłużej 12 miesięcy), mapa Google wczytuje się przy kolejnych wizytach bez ponownego pytania.

2.8 Link „Wyznacz trasę w Google Maps”

Pod mapą jest zwykły link do Google Maps, który otwiera się w nowej karcie. Połączenie z Google powstaje dopiero po kliknięciu. Google otrzymuje wtedy adres naszej strony (bez adresu podstrony) i adres biura jako cel trasy. Dalej obowiązuje polityka prywatności Google.

2.9 Statystyki odwiedzin (Google Analytics 4)

Statystyki odwiedzin zbieramy tylko po Twojej zgodzie w kategorii „Statystyki (Google Analytics)”. Przed zgodą strona nie pobiera kodu Google i nie wysyła mu żadnych danych.

• Zakres danych:
  • losowy (pseudonimowy) identyfikator przeglądarki i dane wizyty z plików cookie _ga i _ga_074J5YKNBR (identyfikator i numer sesji, czas aktywności na stronie),
  • adres i tytuł odwiedzanej podstrony, adres strony, z której przychodzisz, język przeglądarki, rozdzielczość ekranu oraz informacje o przeglądarce, systemie i rodzaju urządzenia,
  • Twój adres IP – według Google adres IP osób z UE służy w Google Analytics wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji (np. kraju lub miasta) na serwerach w UE i nie jest zapisywany (informacja Google),
  • zdarzenia: wysłanie formularza (temat zapytania i adres podstrony), kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail (rodzaj kontaktu i miejsce linku na stronie) oraz interakcje rejestrowane automatycznie przez Google Analytics, np. przewinięcie strony, kliknięcie linku do innej witryny, pobranie pliku,
  • informacja o stanie zgody (tryb zgody Google) oraz numer wersji informacji o zgodzie i dzień jej wyrażenia.

  Nie przekazujemy Google treści formularza ani danych kontaktowych.

• Cel: liczenie odwiedzin i sprawdzanie, które treści są przydatne, aby ulepszać stronę. Numer wersji i dzień wyrażenia zgody dołączamy, aby móc wykazać, na jakich warunkach zgodę wyrażono.
• Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej. Dla informacji pozwalających wykazać zgodę – art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO.
• Ustawienia: wyłączyliśmy Google signals (łączenie statystyk z kontami Google) i personalizację reklam.
• Rola Google: Google Ireland Limited przetwarza dane jako nasz podmiot przetwarzający, czyli na nasze zlecenie. Podstawą jest umowa powierzenia przetwarzania danych z Google (Google Ads Data Processing Terms – warunki, które obejmują także Google Analytics). Dane mogą trafić do Google LLC w USA (pkt 6).
• Więcej: Jak Google wykorzystuje dane z witryn, które korzystają z usług Google. Google Analytics zablokujesz też na wszystkich stronach dodatkiem do przeglądarki blokującym Google Analytics.
• Wycofanie zgody: przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce albo przyciskiem poniżej. Strona przestanie wysyłać dane, usunie pliki _ga i _ga_074J5YKNBR i się odświeży. Dane zebrane wcześniej Google Analytics usuwa po okresie przechowywania (pkt 7). Wycofanie zgody nie zmienia tego, że wcześniejsze przetwarzanie było zgodne z prawem.

Zmień ustawienia cookies

2.10 Zapamiętanie Twoich ustawień

W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy:

• decyzję o zgodach (sp-consent: wybór dla każdej kategorii, wersja ustawień i data decyzji),
• jeśli wyłączysz animację na stronie głównej – to ustawienie (sp-hero-ac-power).

Wpisy zostają na Twoim urządzeniu i nie są wysyłane ani do nas, ani do innych podmiotów. Jeśli zgodzisz się na statystyki, Google Analytics otrzymuje przy każdym pomiarze informację o stanie zgody, numer wersji informacji o zgodzie i dzień jej wyrażenia (pkt 2.9), ale nie sam wpis.

• Cel: uszanowanie Twojego wyboru bez ponownego pytania przy każdej wizycie.
• Podstawa prawna: art. 399 ust. 3 pkt 2 Prawa komunikacji elektronicznej, a w zakresie, w jakim wpis jest daną osobową – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapamiętanie ustawień wybranych przez Ciebie. Szczegóły: Polityka cookies.

3. Nasze profile w mediach społecznościowych

Mamy profile firmy w serwisach Facebook, LinkedIn i YouTube. Na naszej stronie są do nich tylko zwykłe linki. Nie osadzamy wtyczek ani skryptów tych serwisów, więc nie przekazujemy im danych, dopóki nie klikniesz linku.

Gdy odwiedzasz nasz profil, piszesz do nas albo dodajesz komentarz, przetwarzamy dane widoczne dla nas w serwisie: nazwę Twojego profilu, treść wiadomości lub komentarza i reakcje.

• Cel: kontakt, odpowiadanie na pytania i prezentowanie działalności firmy.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – naszym interesem jest komunikacja z osobami zainteresowanymi naszymi usługami. Jeśli pytasz o ofertę – także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Facebook:
  • Za statystyki odwiedzin profilu (Page Insights) odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited. Otrzymujemy wyłącznie zbiorcze statystyki.
  • Meta przyjęła główną odpowiedzialność za informowanie o tym przetwarzaniu i za obsługę Twoich praw. Istotę uzgodnień i dane kontaktowe znajdziesz w informacjach Meta o statystykach strony.
  • Żądanie możesz złożyć także u nas – przekażemy je Meta.
• LinkedIn: za statystyki strony firmowej odpowiadamy wspólnie z LinkedIn Ireland Unlimited Company, na zasadach aneksu o współadministrowaniu. Otrzymujemy wyłącznie zbiorcze statystyki.
• YouTube: za przetwarzanie danych w serwisie YouTube odpowiada Google Ireland Limited (polityka prywatności Google).
• W pozostałym zakresie serwisy przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na własnych zasadach, także poza EOG: polityka prywatności Meta, polityka prywatności LinkedIn.

4. Dane, które otrzymujemy od innych podmiotów

Twoje dane służbowe – imię i nazwisko, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail – może nam przekazać Twój pracodawca, zleceniodawca albo generalny wykonawca, np. jako dane osoby do kontaktu przy inwestycji. Przetwarzamy je wtedy, aby uzgadniać i wykonywać prace. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest współpraca przy realizacji umowy. Dane przedsiębiorców możemy też sprawdzać w publicznych rejestrach (CEIDG, KRS, wykaz podatników VAT), aby zweryfikować kontrahenta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odbiorców, okresy przechowywania i Twoje prawa opisują pkt 5–⁠8.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą otrzymać:

• dostawcy usług IT, z których korzystamy:
  • Vercel Inc. – hosting strony i sieć dostarczania treści oraz funkcja obsługująca formularz (region Frankfurt nad Menem),
  • Plus Five Five, Inc. (Resend) – dostarczanie wiadomości z formularza do naszej skrzynki,
  • Google Ireland Limited – statystyki odwiedzin (tylko po zgodzie),
  • home.pl S.A. – obsługa skrzynki biuro@system-plus.com.pl;
• odrębni administratorzy:
  • Vercel Inc. – w zakresie danych technicznych, które wykorzystuje do własnych celów (pkt 2.5),
  • OpenStreetMap Foundation – mapa OpenStreetMap (pkt 2.6),
  • Google Ireland Limited – mapa Google i link do trasy (pkt 2.7–⁠2.8),
  • operatorzy serwisów społecznościowych (pkt 3).

Niezależnie od tego możemy udostępnić dane organom publicznym (np. urzędowi skarbowemu lub sądowi), jeśli zażądają ich w konkretnym postępowaniu na podstawie przepisów.

Vercel Inc. świadczy usługę hostingu na podstawie swojego regulaminu i zasad ochrony danych. Na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych – wyłącznie na nasze polecenie – dane przetwarzają: Plus Five Five, Inc. (Resend), Google Ireland Limited i home.pl S.A.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy odbiorcy przetwarzają dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG):

• Vercel Inc. – dane techniczne i dane z formularza mogą być przetwarzane w USA. Podstawą jest udział Vercel Inc. w ramach ochrony danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) – decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.
• Plus Five Five, Inc. (Resend) – wiadomości wysyłamy z serwerów w Irlandii, ale Resend przechowuje treść wiadomości i dzienniki wysyłki w USA (przez 30 dni). Podstawa: standardowe klauzule umowne zawarte w umowie powierzenia oraz ramy ochrony danych UE–USA.
• Google – statystyki – dane mogą trafić do Google LLC w USA. Podstawa: udział Google LLC w ramach ochrony danych UE–USA i standardowe klauzule umowne z warunków przetwarzania danych Google.
• Google – mapa i link do trasy – dane mogą trafić do Google LLC w USA. Podstawa: udział Google LLC w ramach ochrony danych UE–USA (zasady przesyłania danych Google).
• OpenStreetMap Foundation – Wielka Brytania. Podstawa: decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2021/1772 stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, przedłużona decyzją wykonawczą (UE) 2025/2574 do 27 grudnia 2031 r. Kafelki mapy dostarcza globalna sieć serwerów (obecnie m.in. Fastly, Inc.). Żądanie obsługuje zwykle serwer położony najbliżej Ciebie, ale dane mogą trafić także do USA – Fastly, Inc. uczestniczy w ramach ochrony danych UE–USA.
• Serwisy społecznościowe – na zasadach określonych przez ich operatorów (pkt 3).

Kopię standardowych klauzul umownych udostępnimy na prośbę wysłaną na biuro@system-plus.com.pl.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie zakończyły się umową – 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wniesiesz sprzeciw lub zażądasz usunięcia danych.
• Oferty, umowy i związana z nimi korespondencja – do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, w tym z rękojmi: najdłużej 6 lat, licząc od końca roku, w którym zakończono umowę.
• Faktury i dokumenty księgowe – 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 i art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej).
• Dane potrzebne w sporze – do jego prawomocnego zakończenia i upływu terminów przedawnienia.
• Dane techniczne serwera – w panelu naszego konta dzienniki są dostępne przez 1 godzinę. Dane, które Vercel Inc. wykorzystuje do własnych celów (pkt 2.5), przechowuje przez czas potrzebny do tych celów, zgodnie ze swoją polityką prywatności.
• Kopia wiadomości z formularza i dzienniki wysyłki w usłudze Resend – 30 dni. Zapytanie przechowujemy dalej w skrzynce e-mail, tak jak pozostałą korespondencję.
• Statystyki (Google Analytics 4):
  • dane powiązane z identyfikatorem przeglądarki i zdarzenia – Google Analytics usuwa je automatycznie po upływie ustawionego okresu przechowywania, nie dłużej niż 14 miesięcy;
  • zbiorcze raporty bez identyfikatorów mogą być przechowywane dłużej;
  • pliki _ga i _ga_074J5YKNBR – 12 miesięcy od ostatniej wizyty albo do wycofania zgody (Polityka cookies, pkt 3).
• Statystyki po wycofaniu zgody:
  • przestajemy zbierać dane i usuwamy pliki _ga;
  • zdarzenia zebrane wcześniej Google Analytics usuwa automatycznie po upływie okresu podanego wyżej;
  • po usunięciu plików cookie nie możemy już powiązać tych danych z Twoją przeglądarką;
  • jeśli chcesz, abyśmy usunęli je wcześniej, napisz do nas – usuniemy je w Google Analytics, jeśli to możliwe (np. gdy przed wycofaniem zgody podasz identyfikator z pliku _ga).
• Mapa Google – po wycofaniu zgody albo po 12 miesiącach nie wczytujemy mapy Google. Danych z mapy nie przechowujemy – przetwarza je Google na zasadach swojej polityki prywatności.
• Wpis sp-consent w Twojej przeglądarce – decyzja jest ważna 12 miesięcy. Wpis zostaje, dopóki nie zastąpi go nowy wybór albo nie usuniesz danych strony.
• Wiadomości i komentarze w serwisach społecznościowych – dopóki prowadzimy profil albo do ich usunięcia przez Ciebie, na zasadach serwisu.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych, które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO),
• wycofania zgody w każdej chwili; wycofanie nie zmienia tego, że wcześniejsze przetwarzanie było zgodne z prawem (art. 7 ust. 3 RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem (art. 77 RODO).

Jak skorzystać z praw:

• Napisz na biuro@system-plus.com.pl albo listownie na adres firmy.
• Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. W złożonych sprawach termin może się wydłużyć o kolejne dwa miesiące – poinformujemy Cię o tym.
• Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości.
• Zgodę na statystyki i mapę Google najszybciej wycofasz przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

9. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy oferty. W formularzu pola, które możesz pominąć, są oznaczone jako „opcjonalnie”; pozostałe są potrzebne do odpowiedzi. Podanie danych potrzebnych do zawarcia umowy jest warunkiem jej zawarcia, a dane do faktury są wymagane przez przepisy podatkowe.

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Strona nie korzysta z narzędzi reklamowych i nie profiluje odwiedzających. Statystyki odwiedzin zbieramy wyłącznie po Twojej zgodzie.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie Google Analytics zapisujemy tylko po Twojej zgodzie na statystyki. Pliki cookie Google przy mapie mogą pojawić się tylko po zgodzie na mapę Google. W pamięci przeglądarki zapisujemy tylko Twój wybór i ustawienia (pkt 2.10). Przeglądarka przechowuje też zwykłe kopie plików strony i mapy. Pełny wykaz, czasy przechowywania i sposób zarządzania opisuje Polityka cookies.

12. Bezpieczeństwo i szczególne zagrożenia

Korzystanie z internetu wiąże się z zagrożeniami, o których informujemy zgodnie z art. 6 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Najczęstsze z nich to:

• wiadomości e-mail, SMS i strony podszywające się pod znane firmy, które próbują wyłudzić dane, hasła lub pieniądze (phishing),
• złośliwe oprogramowanie w załącznikach i linkach,
• przechwycenie danych w niezabezpieczonych publicznych sieciach Wi-Fi,
• spam, czyli niezamówione wiadomości.

Jak chronimy stronę:

• połączenie ze stroną jest zawsze szyfrowane (HTTPS),
• nagłówki bezpieczeństwa blokują m.in. osadzanie strony w obcych ramkach,
• formularz jest chroniony przed spamem bez plików cookie,
• klucze do usług zewnętrznych przechowujemy wyłącznie na serwerze.

Jak możesz się chronić:

• sprawdzaj, czy w pasku adresu jest system-plus.com.pl i czy połączenie jest szyfrowane,
• aktualizuj przeglądarkę i system oraz korzystaj z oprogramowania antywirusowego,
• nie otwieraj podejrzanych załączników ani linków,
• jeśli dostaniesz wiadomość podpisaną naszą nazwą, która prosi o pilną płatność lub podanie hasła albo informuje o zmianie numeru rachunku, zanim cokolwiek zrobisz, zadzwoń do nas: +48 661 522 462,
• nie wpisuj w formularzu danych, których nie potrzebujemy (np. numeru PESEL, informacji o zdrowiu, haseł).

Informacje o danych, które strona zapisuje na Twoim urządzeniu (art. 6 pkt 2 tej ustawy), zawiera Polityka cookies.

13. Zmiany polityki i historia zmian

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się działanie strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem system-plus.com.pl/polityka-prywatnosci, a data ostatniej aktualizacji – na górze dokumentu. Jeśli zmiana dotyczy przetwarzania na podstawie zgody, poprosimy Cię o decyzję ponownie.